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Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern by Marco Bucher

Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern

by Marco Bucher


ISBN 13: 9783836679930

Format: Paperback (102 pages)
Publisher: Diplomica Verlag
Published: 01 Aug 2009

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